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关于开展在线回复红黄牌督办的通知
发布时间:2015-01-08 20:11浏览次数:9031 文字大小:

各县、区人民政府,经济技术开发区、长江大桥开发区管委会,市政府各部门、各直属单位,驻芜各单位:

  为进一步推动365体育比分直播,365体育投注工作开展,增强政府部门的责任感,提高广大人民群众参政议政和民主监督的积极性,依据“365体育比分直播,365体育投注条例”的相关规定,现就开展“市民心声”网站在线回复红黄牌督办的有关问题通知如下:
  一、“市民心声”网站的在线回复工作是贯彻实施《365体育比分直播,365体育投注条例》的重要工作之一,也是365体育比分直播,365体育投注具体落实“依申请公开”的主要手段之一,为加强对这项工作的领导,自今年10月起,此项工作由市政务公开办公室具体组织开展。
  二、各级各部门要高度重视“市民心声”网站的在线回复工作,建立相关制度,确定分管领导,指定专人每天登录“市民心声”网站,浏览“各部门在线回复情况通报”栏目,及时查看涉及本辖区、本部门职责范围内的群众投诉、意见和建议。对办理分类有异议的帖子,要及时与市政务公开办公室联系说明。
  三、各级各部门要在群众投诉、意见和建议发表后的3-5天内给予在线回复,最长办理期限不得超过15天。在线回复的表述必须包含:对反映问题的核实情况、相关法律法规和政策的规定、有关部门的处理情况、下一步工作措施及在线回复部门联系电话等。
  四、市政务公开办公室将通过“市民心声”网站对逾期未答复内容,实施红黄牌督办。其中,超过5天未回复的帖子,将挂“黄牌警示”标签;超过15天未回复的帖子,将挂“红牌督办”标签;超过30天仍未回复的帖子,将由市政务公开办公室印发“催办通知单”予以催办。
  五、请各级各部门将确定的“市民心声”在线回复分管领导、具体责任人名单及联系方式,于2008年11月10日前报送至市政务公开办公室。市政务公开办公室汇总后,将在“市民心声”网站公布。


   二〇〇八年十月二十九日